佳佳的窩

您有沒有在台北車站迷路的經驗？由於台北車站是三鐵共構，還有五條地下街，光是平面指標跟燈箱，就有4百多面，加在一起看，不少人已經看的眼花撩亂，如果遇到要轉乘其他的交通工具，更是沒輒，而且有些設計還沒有相通，就連台鐵人員也坦承，新來乍到的旅客，確實蠻容易在這裡迷路。

TVBS記者張靖玲：「台北車站因為是三鐵共構，像這邊是捷運出口，前方還有台鐵，另一邊還有高鐵，光是指標就有487面，很多乘客越看越霧煞煞。」

每天進出台北車站有30萬人次，指標真的是「忙茫盲」，有台鐵藍底白字，也有高鐵的灰底白字先看柱面燈箱，箭頭指右邊，也有右下，右上頭頂上還有燈箱，標的很清楚，乘客卻看的很模糊。乘客：「高鐵啊，台鐵啊，有時候往往很混淆。」

乘客：「轉乘高鐵也是，指示不是很清楚，高鐵的又被遮住。」

遇到轉乘交通工具，真的是暈頭轉向，如果再加上地下街，更是錯綜複雜。TVBS記者張靖玲：「如果從地下街上來，要通到另一邊市民大道的話，以為直走，錯，因為沒有相通，而是要繞道停車場才可以。」

說到停車場，地圖指標有東跟西，中間沒相通，跑錯找不到車，也是常有的事。台鐵台北站長李永生：「因為空間有限，那在狹小的空間裡面，新來乍到的旅客，難免會找不到方向。」

除了地上加強標示外，再用色塊來區分，建議一開始先弄清楚現在的位置，再搭配區域，譬如百貨就在Z區，再來抓方向，要是約碰面的話，乾脆約在一樓，以免在地下捉龜走鱉，迷失了方向。