自由更新日期:2008/09/04 04:09

〔記者鮑建信、邱俊福、陳文嬋、葉永騫、曹明正/綜合報導〕

大陽交通公司向中華電信承租「黃金號碼」0800-000-000免付費電話後,不滿某3C量販店盜用為客戶維修專線,並造成「大陽」營業莫大困擾,負責人劉慶玉昨天提告,案由檢察官調查中。

備受困擾一度尋短 承租人提告

「大陽」負責人劉慶玉昨天情緒相當激動,直說公司電話被冒用,造成極大困擾,讓他一度有尋短念頭,希望冒用此電話號碼的公司或單位能儘速自網站撤線,他不會追究責任;該公司總機小姐無奈地說,電話線都被癱瘓了。

劉慶玉說,84年間向中華電信承租免付費電話0800-000-000,做為服務消費者的連繫專線與平台。92年間,公司陸續接獲與營業項目無關的莫名其妙電話,經追查赫然發現有不少公司行業、購物中心等網站涉嫌盜用此專線,總計有400多家,包括各行各業及大鵬灣國家公園管理處緊急救難中心等政府部門。

 

奇怪電話湧入 員工接到手軟

劉說,每天都有大批不相干電話湧入,員工接到手軟,專線甚至癱瘓,訐譙聲連連,嚴重影響「大陽」營業及聲譽,損失無法估計,並曾向總統府、行政院等單位陳請,並於今年2月求助中華電信,只好不接沒有來電顯示的電話,減少無謂困擾,並陸續寄發存證信函要求盜用者下線。

被指控盜用大陽交通公司0800-000-000免付費電話的某3C量販高雄總店表示,公司網站僅5項商品誤植電話號碼,為供應商登錄行為疏失,8月接獲大陽交通存證信函後立即移除網站資料,多次回函道歉,希望達成和解。

另一個被指控的大鵬灣國家風景區管理處昨日也坦承有疏失,除撤銷該網頁外,也在網站向該公司道歉,說明是委託海洋大學的研究草案內容,有關緊急救難中心電話可能是打字時預留的空格誤打成0所致。

 

網友瞎掰亂扯 整慘實際用戶

還有更多是網路上有網友瞎掰、鬼扯、搞KUSO,什麼「不負責專線0800-000-000」、「以上不代表本台立場,申訴專線0800-000-000」等,網友的惡作劇整慘了大陽交通。

大陽交通公司「黃金」專線遭冒用提告,部分司法官私下認為,構成刑事的要件很難,應屬民事侵權糾紛範圍。

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